Las habilidades interpersonales son aquellas que te permiten tener una mejor comunicación con otras personas. La palabra “inter” que significa entre e interpersonal significa entre personas (según el diccionario). La enseñanza de habilidades sobre el trato con los demás de modo que se pueda poner en práctica. Para los empleadores, las habilidades interpersonales y las técnicas van de la mano. El mejor modo de tener unas excelentes habilidades interpersonales es mejorar tu sociabilidad, emociones y empatía. La empatía te permitirá ser más justo con tus amigos, entenderlos mejor, enfadarte menos con ellos.
La capacitación en soft-skills permite desarrollar habilidades interpersonales , incluida la comunicación, el saber escuchar, la resolución de problemas en grupo, las relaciones interpersonales y el servicio al cliente. Como:
Descifrar y transferir en forma efectiva la información.
Poder interpretar en forma precisa las emociones de los demás.
Ser sensible a los sentimientos de los demás.
Llegar con serenidad a las soluciones de los conflictos.
Evitar chismes.
Ser amable.
Adquirir y mejorar las habilidades interpersonales se facilita si se sigue un modelo básico de aprendizaje que se aplique al cambio de conducta. Para cambiar la conducta, y por lo tanto, mejorar, usted necesita una meta y una manera de medir su realidad actual con base en esta meta. también requiere una forma de valorar esa realidad y un modo de obtener retroalimentación sobre el impacto de sus nuevas acciones.
Un concepto básico del desarrollo de habilidades es que la gente tiene más probabilidades de necesidad de desarrollo en un área especifica en la que una persona necesita cambiar o mejorar. También la necesidad universal , área de mejoramiento que es común a casi todas las personas.
El motivo de mayor importancia es poner en práctica todas las habilidades que puedan aplicarse al trabajo: aprendizaje informal y experiencias especificas de desarrollo. (Aprendizaje informal: la adquisición de conocimientos y habilidades que ocurre de manera natural fuera de un entorno estructurado de aprendizaje).
No descuides ningún aspecto de tus habilidades interpersonales porque te terminará pasando factura, mejorar tus habilidades
interpersonales significa mejorar directamente tu vida y tus relaciones con los demás.
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